11月18日上午，市委副书记、市长钱会在市信访局开门接访。市政府办、医保局、民政局、农业农村局、信访局、祠山街道等单位主要负责人参加。

接访中，钱会热情接待来访群众，认真倾听群众诉求，详细询问事情原委，耐心解释有关政策法规，并与各相关部门负责人现场商议，给予明确的办理意见。钱会强调，各地各部门要牢固树立以人民为中心的发展思想，做实做细信访工作，依法依规解决群众的合理诉求，要举一反三，研究解决好同类、共性问题，不断提升人民群众的满意度。

此次接访1批1人次，主要涉及困难帮扶问题。