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目前，我国高等教育已进入普及化发展阶段，在校学生数量大规模增加。高校积极推进学分制改革，虽然在一定范围内提供了学生选择课程、教师、学习进程、安排学习时间等的自由度，但也对学生的学习能力和自我管理能力提出了更高的要求。受基础较差、学习方法不当、心理健康状况不良、专业学习兴趣缺乏、精力投入产生偏差等各种复杂原因影响，一些独立能力相对较弱的学生无法适应这一要求，出现非智力因素的学业困难问题，导致延期毕业或无法获得毕业证和学位证，现已成为高校学生发展和教学管理的重点和难点问题，给学校、社会、家庭带来了极大的压力。自江西理工大学2000年率先提出“学籍预警”概念以来，学业预警制度已成为高校教学管理中重要的人才培养质量控制方式之一。然而，高校目前采取的学业预警制度多为“事后处理”型，不仅未能更好地提高人才培养质量，而且未能有效规避勒令学生退学或延迟毕业带来的社会不稳定风险。
从2020年开始，广西大学工商管理学院依托广西高等教育本科教学改革工程一般A类项目立项《一流本科专业建设背景下二级学院学业预警机制运行的探索与实践》，经过几年的探索实践，实现了学业预警机制由“事后处理”型转变为“学校-学院（教学办管理人员、学工辅导员、专业导师、班主任等）-学生-家长-朋辈-社会”六级联动的全过程预警、全人员帮扶、全方位促进“事前预防、事中加强、事后反馈”的学业预警帮扶机制，有效降低了学院学业困难学生比例。
“事前预防、事中加强、事后反馈”，强化学业预警措施效果。根据学校学籍管理规定要求完成学籍处理等各项工作的基础上，学院针对学业困难学生探索和实践了具有一定可行性、实操性的学业预警措施。
事前预防。通过选课预警、制度预警、心理预警和受预警学生再次预防等方式对需要重点关注的学生提前介入干预和帮扶。
事中加强。通过考勤预警和行为预警等方式重点监督学业困难学生。
事后反馈。通过成绩预警和毕业前预警等方式，根据学业成绩反馈之前已受过学业预警的学生的表现情况，督促学生在毕业之前努力修读未通过的课程，顺利完成学业。
“建立学困生台账+创建联系群+持续追踪学业”相结合，梳理帮扶工作流程。学院建立学业困难学生台账，通过预警反馈机制重点督促，依靠“学校-学院（教学办管理人员、学工辅导员、专业导师、班主任等）-学生-家长-朋辈-社会”的六级联动，环环相扣，制定出“一生一策”个性化学业指导和帮扶对策。建立延期毕业学生QQ联系群，不断加强对长期无联系留级生的联系沟通，动员学生入群，便于教学教务通知的及时传达和在群里及时解答学生提出的各种教学相关问题，有效帮扶学生解决学业修读过程中的相关问题。持续追踪受学业预警学生学业情况，通过选课阶段、日常学习阶段和考试阶段等三个阶段重点追踪学生学业情况，并及时向学生、辅导员、班主任和家长通报反馈学业成绩情况。
“管理制度+激励措施”相结合，强化谈话辅导和家校联系联动效应。学院成立本科学业警示及帮扶工作小组，出台《本科生班主任工作实施细则》等文件，强化谈话辅导和家校联系工作。年级辅导员每学期定期追踪学业困难学生的学生生活及心理活动情况，与班主任、本科教学办工作人员其他育人主体密切沟通交流，是联合帮扶学生最重要也是最为有效的手段之一。家校联系联动帮扶学生，是实现学业困难学生转化的重要途径之一。根据帮扶效果，学院对参与预警帮扶工作的人员给予不同形式的激励，推动各项帮扶工作落实落细。
“朋辈帮扶+数学辅导班+企业家进课堂”相结合，提升帮扶工作成效。学院每学期开展“朋辈帮扶”志愿活动，鼓励学有余力、有热情和时间、学习成绩优秀的全日制本科生和研究生开展帮扶工作，通过学生自愿结对报名和学院分配结对两种方式进行“一对一”结对帮扶。由学院出资聘请数学基础较好的研究生和本科生为公共数学课程学习困难的本科生开设数学辅导班，针对性的辅导帮助克服学生“数学老大难”的不良心理情绪，掌握了有效的学习思路和解题技巧。通过开展“企业家进课堂”，邀请社会人士入校为学生授课宣讲，引领学生实现学业规划启迪性教育，增强学生求知上进的动力。
经过几年持续探索实践，学院实现了存量延期毕业学生（最长在校学习年限为8年）的平均修业年限从7年缩短为5年，延期毕业学生总人数（含存量延期毕业学生和应届新增延期毕业学生）从2019届的43人减少至2024届的4人，应届延期毕业学生占比（即本科生不能在基本学制年限毕业的人数占该届学生入学人数的百分比）从2019届的5.49%下降至2024届的0.83%。未来学院将继续全面、深入分析预警帮扶工作开展过程中所遇到的重点和难点问题，结合学生对学业预警制度的认知、需求和评价情况，秉承“因材施教，人尽其才，不放弃任何一个学生，每一个学生都能成才”的教学管理理念，进一步优化升级学业预警帮扶机制，引导学院本科学生健康成才、全面成长，促进学院人才培养质量的提升。（作者单位：广西大学工商管理学院）
